Lo que podemos hacer por vosotros
Servicios
Shopsumer & Customer Centricity
Diferentes responsabilidades / departamentos comerciales con presupuestos separados a veces conllevan diferencias fundamentales en la percepción de las necesidades del Shopsumer, mientras la gestión del Shopsumer Journey es una tarea transversal en la empresa. Ayudamos a nuestros clientes en la creación de estructuras organizativas, procesos y herramientas para mejorar la eficiencia de sus recursos de Marketing y Ventas.
Más informaciónOmnichannel Strategy
Una experiencia fluida del Shopsumer a través de todos los diferentes canales de acceso, tanto en comunicación como en el eCommerce, es fundamental para una conversión efectiva de clientes potenciales en compradores. Elaboramos procesos y herramientas para hacer su estrategia omnicanal muy especial, asegurando una conversión óptima y máxima satisfacción del Shopsumer.
Más informaciónOperational & Executional Excellence
En el negocio, solamente los números permiten una comparación efectiva. Desarrollamos métricas y KPIs para cada una de las variables del Shopsumer-Marketing-Mix para recabar la información por personal en tienda, vendedores o merchandisers con escalas de evaluación simples y agregamos las puntuaciones para un análisis rápido con el fin de obtener insights.
Más informaciónRevenue Growth Management
Para obtener crecimiento rentable es necesario analizar cada dólar invertido por su efectividad. Facilitamos Modelización & Analítica con Inteligencia Artificial de datos relevantes para deducir incrementalidad (= efectividad) y ROI (= rentabilidad) de cada medida individual del Shopsumer Marketing, desde la integración de los datos correspondientes, sincronización para la modelización hasta la interpretación de los resultados.
Más informaciónCategory Management & Merchandising
Gestión por Categorías es un conocimiento esencial, pero muchas veces carece de argumentos convincentes para impulsar el crecimiento de la categoría conjuntamente con el distribuidor. Proveemos asesoramiento sobre el modelo de Gestión por Categorías para convertir información y análisis en estrategias win-win para una implantación exitosa en los distribuidores en las 6 variables de CatMan: Surtido, Implantación, Pricing, Promoción, Desarrollo de Nuevos Productos y Campañas Digitales de Shopper.
Más informaciónDigital Engagement & Conversational Marketing
Debido a la enorme proliferación de puntos de contacto digitales en el Shopsumer Journey, muchas empresas tienen dificultades de priorizar entre aquellos que fomenten interacción con el Shopsumer. Facilitamos asesoramiento estratégico sobre la relevancia de puntos de contacto digitales y desarrollamos modelos de interacción específicos por categoría o sector para beneficiarnos de la tecnología solamente donde el cliente y Shopsumer lo aprecian verdaderamente.
More infoMás informaciónShopsumer Insights
¿Necesitais investigación de mercado para conocer mejor al Shopsumer? Apoyamos a vuestra organización en la creación de una infraestructura interna de datos y conclusiones para obtener insights valiosos sobre el Shopsumer. Igualmente, asistimos en la configuración de investigaciones de mercado, con mayor efectividad de coste y focalizado en los resultados para analizar el Shopsumer desde el ángulo perfecto.
Más informaciónMarketing-Mix Strategy
Con la amplitud de oportunidades de inversión comercial, la combinación correcta entre Atención y Fidelidad no puede ser un resultado del azar. Os ayudamos a analizar cada detalle de vuestras inversiones en el pasado y lo agregamos a un nivel que permite definir el balance adecuado entre generación de nuevos contactos y conversión para alinearlo con la estrategia de la compañía.
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